Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi
Montpellier, 34, Hérault, Occitanie
Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, 1 Téléconseiller bancaire (H/F). Vous serez chargé(e) de gérer un portefeuille sur l'activité des incidents de paiements des cotisations d'assurances emprunteurs : -Analyse du dossier, -Consultation des comptes clients, -Prise de contacts téléphoniques avec les clients et les assurances externes, -Traitement des mails. Diplômé(e) d'un bac 2 en banque et/ou assurance, vous disposez d'une première expérience en relation client bancaire. Une aisance téléphonique est impérative. Vous êtes rigoureux(euse), réactif(ve), organisé(e). Vous êtes doté de minutie, avez un bon esprit d'équipe, le sens de la confidentialité et du relationnel. Une formation de dix jours aura lieu lors de votre intégration. Avantages : -Prime de 13ème mois versée mensuellement, -Prise en charge de 70% des frais de transports en commun, -Ticket-restaurants de 960 par jours, -Travail en open-space et en flex office. Horaires : 38h50 semaine du lundi au vendredi